Assistenza

Una domanda, un problema, un’idea? Ci scriva: contact@pilotduo.com

Per aiutarla, ci indichi il dispositivo usato (iPhone, Android o browser) e che cosa stava facendo, se possibile con uno screenshot.

Password dimenticata

Nella schermata di accesso, tocchi «Password dimenticata?»: riceverà per e-mail un link per sceglierne una nuova.

Esportare i suoi dati

Nell’app, apra Profilo, poi «Esporta i miei dati».

Eliminare il suo account

Nell’app, apra Profilo, poi «Elimina il mio account». L’accesso viene chiuso subito; i suoi dati personali sono cancellati definitivamente trenta giorni dopo la richiesta. Se è proprietario di uno spazio in cui lavorano altre persone, lo trasferisca prima a una di loro. Può anche chiederci la cancellazione per e-mail.

Condizioni e riservatezza

Condizioni d’uso · Riservatezza (in francese, traduzione in arrivo)