Ondersteuning

Een vraag, een probleem, een idee? Schrijf ons: contact@pilotduo.com

Vermeld het toestel dat u gebruikt (iPhone, Android of browser) en wat u aan het doen was, zo mogelijk met een schermafbeelding. Zo kunnen we u helpen.

Wachtwoord vergeten

Tik op het aanmeldscherm op ‘Wachtwoord vergeten?’: u krijgt per e-mail een link om een nieuw wachtwoord te kiezen.

Uw gegevens exporteren

Open in de app Profiel en daarna ‘Mijn gegevens exporteren’.

Uw account verwijderen

Open in de app Profiel en daarna ‘Mijn account verwijderen’. Uw toegang wordt meteen afgesloten; uw persoonsgegevens worden dertig dagen na uw verzoek definitief gewist. Bent u eigenaar van een ruimte waarin andere mensen werken, draag ze dan eerst over aan een van hen. U kunt de verwijdering ook per e-mail vragen.

Voorwaarden en privacy

Gebruiksvoorwaarden · Privacy (in het Frans, vertaling volgt)